Natječaj za direktora/icu Turističkog ureda TZ Grada Biograda na Moru – refleksija o izazovima i prilikama

Turističko vijeće Turističke zajednice Grada Biograda na Moru raspisalo je natječaj za izbor i imenovanje direktora ili direktorice Turističkog ureda. Riječ je o funkciji koja ima ključnu ulogu u promociji destinacije, koordinaciji marketinških aktivnosti i povezivanju lokalnih turističkih dionika.

Iako se na prvi pogled radi o standardnoj proceduri propisanoj zakonom, ovakvi natječaji uvijek otvaraju šira pitanja. Prije svega, pitanje kontinuiteta vizije i strateškog upravljanja razvojem destinacije u vremenu sve snažnije konkurencije na turističkom tržištu.

Zašto je ovaj natječaj važan?

Turistički uredi u lokalnim zajednicama nisu samo administrativna tijela. Oni su operativno i simboličko središte turističkog razvoja. Povezuju gospodarstvenike, javni sektor, organizatore događanja i lokalnu zajednicu te nose odgovornost za kampanje koje utječu na posjećenost, imidž i prepoznatljivost destinacije.

U tom kontekstu, direktor ili direktorica TZ-a ne upravlja samo promotivnim aktivnostima. Ta pozicija podrazumijeva iniciranje projekata, razvoj sadržaja i dugoročno pozicioniranje grada, ne samo u vrhuncu sezone, nego i u predsezoni i posezoni.

Natječaj je raspisan u skladu sa zakonskim normama, a uvjeti i rokovi objavljeni su putem službenih kanala Turističke zajednice i gradskih portala. Međutim, pravo pitanje nije proceduralno, već strateško: hoće li novi mandat značiti nastavak postojećeg smjera ili otvaranje prostora za novu viziju razvoja biogradskog turizma?

Aktualna direktorica i mandatni okvir

Trenutna direktorica Turističkog ureda, Nives Jeličić, imenovana je 2022. godine, nakon razdoblja duljeg od tri godine u kojem Turistički ured nije imao stalno imenovano vodstvo. Na tu je funkciju izabrana prema izmjenama Zakona o turističkim zajednicama, s mandatom od četiri godine.

Kako je tada istaknula, Turističko vijeće može direktora ili direktoricu razriješiti i prije isteka mandata, u slučaju nezadovoljstva radom ili iz drugih razloga. Turističkim vijećem predsjedava gradonačelnik Ivan Knez, koji je u razdoblju bez imenovanog direktora preuzeo odgovornost za rad ovog tijela. U jednom dijelu tog razdoblja, godinu i pol dana, tu je ulogu privremeno obnašala i zaposlenica TZG-a Ivana Kulaš, koja je kasnije odustala od te pozicije.

Kadrovski vakuum započeo je još 2014. godine, odlaskom u mirovinu mr.sc. Ive Eškinje, dugogodišnjeg direktora i prepoznatljivog lica biogradskog turizma. Upravo se te godine u Turističku zajednicu zaposlila i Nives Jeličić.

Na natječaj objavljen 5. siječnja 2022. prijavila su se tri kandidata, a cijeli postupak trajao je puna dva mjeseca. Natječajna dokumentacija poslana je Ministarstvu turizma na provjeru, a mandat joj je službeno dodijeljen 9. ožujka 2022. godine, kako navodi zadarski portal 057.info.

Već sama činjenica da je funkciju preuzela u takvim okolnostima dala je njezinu mandatu obilježje stabilizacije sustava i uspostave osnovnog kontinuiteta rada.

Stabilnost bez jasnog iskoraka?

U proteklom razdoblju Turistički ured djelovao je bez većih javnih prijepora. Redovite promotivne aktivnosti i suradnja s lokalnim turističkim subjektima uglavnom su se nastavile bez zastoja. U tom smislu, mandat se može opisati kao administrativno uredan i operativno stabilan.

No s aspekta dugoročnog razvoja destinacije ostaje otvoreno pitanje rezultata. Koliko je dosadašnji mandat donio jasniji strateški iskorak? Koliko je Biograd na Moru danas prepoznatljiviji i diferenciraniji na turističkom tržištu nego prije nekoliko godina?

Izostanak snažnijeg iskoraka u oblikovanju identiteta destinacije i jasnijeg pozicioniranja nameće dilemu između vrijednosti kontinuiteta i potrebe za novom vizijom.

Raspisani natječaj stoga se može promatrati i kao prilika za objektivno vrednovanje dosadašnjeg rada, ali i za preciznije definiranje očekivanja od budućeg vodstva Turističkog ureda.

Turističko vijeće i lokalni utjecaji

Turističko vijeće, koje donosi odluku o izboru direktora ili direktorice, čine predstavnici lokalne samouprave i turističkog gospodarstva. U njegovu su sastavu, uz gradonačelnika, predstavnici nautike, hotela, kampova, privatnih iznajmljivača i ugostitelja.

Takav model uključivanja različitih interesa u upravljanje destinacijom u teoriji omogućuje bolju usklađenost s tržištem. U praksi, međutim, postoji rizik da kratkoročni komercijalni ciljevi nadvladaju potrebu za dugoročnom strategijom i održivim razvojem.

Šira slika: događanja i produljenje sezone

Dan prije objave natječaja za direktora ili direktoricu, Turistička zajednica Grada Biograda na Moru objavila je i Javni poziv za dodjelu bespovratnih sredstava kroz program „Potpore događanjima“ za 2026. godinu.

Cilj programa je obogaćivanje turističke ponude te poticanje dolaska gostiju u predsezoni i posezoni, s naglaskom na događanja koja mogu produžiti sezonu i ojačati lokalno gospodarstvo.

Takvi su programi strateški važni, ali zahtijevaju jasno vodstvo, dobru koordinaciju i dosljednu promociju. Upravo zato istodobno raspisivanje natječaja za vodstvo TZ-a i programa potpora otvara dodatna pitanja o spremnosti institucija da odgovore na suvremene izazove turizma.

Prijelomni trenutak

Transparentni natječaji i javni pozivi za potpore upućuju na nastojanje profesionalizacije rada i podrške lokalnim inicijativama. Istodobno, česte promjene vodstva ili dugotrajni procesi izbora mogu ostaviti dojam stagnacije i nedostatka jasnog smjera.

Raspisivanje natječaja za direktora ili direktoricu TZ-a u trenutku kada se definiraju programske i financijske potpore za naredne godine može se smatrati prijelomnim trenutkom. Hoće li rezultirati jačim kontinuitetom, ambicioznijom strategijom i konkretnim iskoracima u razvoju destinacije – tek treba vidjeti.

U kontekstu sve snažnije konkurencije među jadranskim destinacijama, ovakvi procesi prestaju biti puka administrativna formalnost. Oni postaju dio šire turističke politike koja izravno oblikuje način na koji se Biograd na Moru predstavlja i pozicionira na tržištu.

Izvori i dodatno čitanje