Moj Biograd je projekt Grada Biograda na Moru čija je svrha interakcija s građanima u vidu prijave i pregleda komunalnih problema u gradu Biogradu na Moru. Mobilna aplikacija u sklopu projekta kreirana je u svrhu korisničke usluge putem koje možemo brzo i jednostavno prijaviti problem na koji naiđemo u gradu, vidjeti status rješavanja istog te pratiti statistike rješavanja problema u gradu. Isprobali smo aplikaciju, nije loša.
U prvom koraku registrirali smo se, znači upisali korisničko ime, e-poštu, unijeli lozinku, ponovili lozinku. I to je to. Uspjeli smo se registrirati iz prve.
Nakon što smo se registrirali, upisali smo lokaciju, ulicu i kućni broj gdje smo uočili problem, a ista se pokazala i na interaktivnoj mapi. Vlastitu prijavu unijeli smo jednostavnim klikom na mapu lokacije, nakon čega nam je iskočio prozor za popunjavanje prijave s uputama za postupak prijave.
Pronašli to mjesto na karti te smo u obrascu o uočenom problemu isti opisali riječima, konkretno da ne radi jedno rasvjetno tijelo. Putem e-maila, nakon što je prijava zaprimljena, dobili smo obavijest o tijeku realizacije prijave. Relativno brzo problem je otklonjen.
Naša iskustva u korištenju ove aplikacije su pozitivna, jer je prijavljeni problem u relativno kratkom roku otklonjen. To ne znači da će vaša iskustva biti ista. Ono što smo uočili tijekom korištenja aplikacije jest da ju vrlo mali broj građana i građanki koristi odnosno vrlo rijetko se problemi u gradu prijavljuju putem ove aplikacije. Stoga je ovim putem želimo malo popularizirati. Uostalom, sve što ondje prijavite na neki način postaje službeno i javno dostupno.
Prijavljeni problem obrađuje služba u Gradu Biogradu na Moru, koja potom upućuje naloge za sanaciju problema nadležnim organizacijama, o čemu je korisnik obaviješten putem komentara na samoj prijavi. Prijavom problema dajete Gradu Biogradu na Moru i gradskim poduzećima sve moguće informacije o nelogičnostima i problemima vezanim uz otpad, zelene površine, ceste i javne površine, vodovod i slično. Vaša prijava dostupna je i drugim korisnicima, te ju i drugi korisnici mogu komentirati. Informacije o prijavi korištenjem opcije dijeljenja informacija o prijavi na društvenim mrežama Facebook i Twitter (koje se nalaze na ekranu za pregled prijave) možete i sami podijeliti s prijateljima i poznanicima.
U zaključnim razmatranjima možemo zaključiti da – bez naših prijava – problema u gradu službeno gotovo da i nema! Prijavljujete. Prijavljujte. Moj-Biograd.hr.
Ovako izgleda jedna od prijava: